Respondidas
15
total acumulado
Pendientes
1
requieren aprobación
Este mes
16
75% automáticas
Media estrellas
3.6
valoración media
La experiencia no estuvo a la altura de lo que prometen. Tuvimos que esperar 45 minutos y nadie nos informó del retraso.
Gracias por tu feedback, Francisco. Sentimos mucho que la experiencia no haya sido la que esperabas y lamentamos especialmente los 45 minutos de espera sin información; eso no debería haber sucedido. Nos encantaría poder compensarte y mejorar esto, así que por favor ponte en contacto con nosotros directamente para resolverlo. El equipo de Aurenix
Me decepcionó bastante. El servicio fue lento y cuando reclamé me trataron con poca amabilidad. Esperaba mucho más.
Hola Elena, Lamentamos mucho no haber cumplido con tus expectativas y sentimos especialmente que hayas tenido una mala experiencia con nuestra atención. Nos gustaría tener la oportunidad de resolver esto correctamente, así que por favor contacta con nosotros directamente para que podamos enmendar la situación. El equipo de Aurenix